Personal Branding, Marca Personal, Reputación Profesional

Por Ana Herranz

Este manido tema del Personal Branding o la Marca Personal.

Hace tiempo que soy escéptica con estos temas de nombre rimbombante, que dan lugar a la aparición de expertos de nuevo cuño, pero que luego no son capaces de explicar de forma clara en qué consiste y sobre todo qué tienes que hacer.

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Negociación Salarial: El minuto más caro de tu vida

Por Ana Herranz

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Muchas veces no pensamos en la importancia de la parte de la negociación salarial dentro de un proceso de selección.

Para ver la relevancia que tiene voy a poner un ejemplo. Si la negociación dura 5 minutos y está en juego el salario de los próximos 7 años de tu vida (vamos a ponerlo como media que vas a estar en esa empresa) y el salario en juego son 40.000€, por ejemplo, te estás jugando 280.000€ (40.000*7). O sea que en cada minuto te estás jugando 56.000€. (por simplificar. Si sois financieros seguro que podéis calcular el valor actual neto)

¿Qué te parece? A no ser que seas un cliente asiduo del Casino, igual es el minuto más caro de tu vida. Y eso si dura 5 minutos, que en muchos casos es menos.

Vamos a ver qué puntos esenciales no puedes descuidar en una negociación:

  1. Calma, calma, calma. Nerviosos no vamos a negociar bien. ¿y cómo nos calmamos? Pues siguiendo los pasos siguientes.
  2. Preparación: No podemos ir a una negociación sin información. Lo primero es buscar información sobre:
    1. Mercado: Rangos salariales en los que se mueve mi puesto. En España por ejemplo una muy conocida y que además se presentó ayer, es la guía Salarial Hays. La podéis encontrar fácilmente en su web. También podéis utilizar http://www.Glassdoor.com . Es una web donde la gente comparte salarios y comentarios sobre el proceso de selección anónimamente para que todos tengan esa información.
    2. Descripción completa del puesto: Hay que tener clara la magnitud del puesto, es decir, si tu nivel de responsabilidad es individual, afecta a un grupo, tamaño del grupo o si afecta a toda la compañía. Asimismo la complejidad de las decisiones, si es de un área muy especializada o si abarca a varias áreas.
    3. Compañía: Tamaño (número de empleados); Países en los que opera; si está en situación de crecimiento o no
    4. Cultura: burocrática vs abierta; jerarquizada vs plana; creatividad vs normatividad, etc
    5. Políticas de Recursos Humanos: Si tienen planes de desarrollo, de formación, dirección por objetivos o no, etc

La información que obtengas del Mercado, de la Compañía, de la Cultura y de la política de Recursos Humanos te va a servir para identificar el marco en el que te mueves y la descripción del puesto para valorar dentro de ese marco, el impacto de tu rol en la compañía.

Con todo ello puedes fijar cual sería tu rango mínimo negociable, del que no vas a bajar y el máximo que consideras que se podría conseguir. Ten en cuenta que el salario base no es el único componente del salario, tienes que agregar la parte variable y el resto de compensaciones en especie como coche de empresa, tickets restaurante, seguro médico, etc.

  1. Posponer la negociación hasta el final. Es muy típico de los reclutadores comenzar con esta pregunta trampa: ¿Cuál es tu expectativa salarial? NUNCA debes contestar esa pregunta al inicio del proceso. ¿Cómo zafarse? Por ejemplo:

 “Mi expectativa es situarme en el precio de mercado, no por debajo de él. Hasta que no conozca un poco más en detalle el puesto no puedo responder a esa pregunta.  Si le parece continuamos con el proceso y abordamos este tema al final, cuando las 2 partes tengamos más conocimiento de ambos.”

Esto para alguien que está desesperado buscando trabajo le puede parecer muy agresivo, pero:

  • Recuerda que este es el minuto más caro de tu vida, no lo malgastes. Cuando estés dentro de la empresa tus posibilidades de negociación se reducen ad infinitum.
  • Si contestas y no entras en rango puedes estar descartado sin haber empezado el proceso. Caíste en la trampa
  • Si contestas, aunque entres en rango, reduces tu capacidad de negociación subsiguiente.
  • Si contestas, le estás demostrando al reclutador que tú eres la parte débil, y eso NO ES ASI. Tú le tienes que gustar a él y él te tiene que gustar a ti también.
  • Imagina que una de las características del puesto es ser un buen negociador………….Moriste antes de salir al ruedo

Insisto, la única manera de perder el miedo es prepararse bien y evaluar lo que la empresa necesita y lo que tú vas a ser capaz de aportar. Esa contribución que vas a hacer la tienes que poner en valor antes de negociar. Es como si quieres vender un piso de lujo, tiras el precio para vender rápido y luego pasas a contar todos los detalles exquisitos del piso. ¿tu crees que tienes alguna posibilidad de subir el precio? Tu jefe te despide ipso facto. Cero en negociación.

No te vendas barato. Nadie va a subir el precio por tí

Y cuando al final del proceso te vuelva a preguntar: ¿Cuáles son tus expectativas salariales?

Tú respondes: ¿es esta una oferta en firme?

En siguientes posts más…

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La importancia de las entrevistas informativas: Paso 1: Identificación del contacto

Por Ana Herranz

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Hasta hace 4 años que conocí al profesor Daniel Porot, nunca había oído hablar de las entrevistas informativas. Bueno, es que en España nadie nos cuenta como buscar trabajo, empezando por ahí.

Son una herramienta fundamental en la búsqueda de empleo, y hoy más que nunca, para evitar entrar dentro del “agujero negro”, del típico puesto publicado en un portal de trabajo al que mandan su CV otros 500 candidatos.

Como esa vía tiene las mismas probabilidades de éxito que te toque la lotería de Navidad, igual tenemos que desarrollar otros métodos adicionales.

El método de las entrevistas informativas tiene dos objetivos fundamentales:

  • Conseguir relaciones con gente en empresas que nos interesan
  • Conseguir información que nos dé una ventaja a la hora del proceso de selección

Vamos a empezar hoy contando como identificar contactos, en otro post hablaremos de el mensaje que tenemos que enviar y por último en el tercer post explicaremos el tipo de preguntas que tenemos que hacer

Vamos a usar un ejemplo para que resulte práctico

Digamos que me interesa Microsoft y he visto que publican puestos regularmente en distintas webs y en la suya propia, aunque no sean lo que yo quiero exactamente. El caso es que me motiva la empresa y veo que contratan gente, 2 factores muy importantes a tener en cuenta.

Busco si tengo a algún conocido en la empresa y si no tengo, aquí ya tengo que echarle más imaginación:

  1. Puedo buscar antiguos alumnos de mi universidad que trabajen ahí. Esto ahora mismo es facilísimo con LinkedIn, entrando en la pestaña de Red/Encontrar Antiguos alumnos
  2. Puedo buscar en la página de empresa de Microsoft en Linkedin y ahí veré si tengo contactos y en qué nivel. Si tengo contactos de segundo nivel, sería conveniente hablar con el contacto común para que me presente
  3. Puedo preguntar a mi círculo de amistades si conocen a alguien que trabaje en Microsoft.
  4. Puedo ir a eventos/charlas/conferencias que tengan que ver con ellos
  5. Puedo ver un video/leer un artículo en una revista de un empleado que me sirva de excusa para introducir el mail que enviamos

En definitiva, todo aquello que se os ocurra para identificar a una persona. Hay que desarrollar un poco de labor detectivesca. Si trabajáis en el mundo comercial, entenderéis a que me refiero, qué hacéis para identificar al interlocutor correcto. Y si no tenéis experiencia comercial, buscad a un amigo que la tenga y que os cuente tácticas que usa. Son perfectamente aplicables.

Más en el próximo post.

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¿Por qué es importante tener un buen perfil en LinkedIn?

Por Ana Herranz

Todos los días veo gente que lo primero que me cuenta es, “vengo a verte porque no hago más que mandar CVs y no me llaman para nada, no sé qué es lo que pasa”.

Pues lo que pasa es que has entrado en el “agujero negro”. Dícese de aquel lugar en que hay otros mil candidatos que han hecho exactamente lo mismo que tú. Y el que mira dentro del agujero para buscar, no encuentra nada dentro de esa masa informe. Como no encuentra nada tiene que buscar en otro sitio.

Y casi con toda probabilidad va a hacer una búsqueda en LinkedIn. Es fácil, cómodo, barato y sobre todo rapidísimo. Sin ni siquiera pagar nada, cualquiera puede hacer una búsqueda avanzada y si ha descubierto las ventajas de la herramienta igual el Departamento de Selección de turno ha comparado una licencia de “linkedin recruiter”, que les permite hacer búsquedas más sofisticadas, crear carpetas, categorizar a los candidatos, poner comentarios…
Por tanto hoy en día es imprescindible tener un buen perfil en la herramienta y no solo si buscas nuevas oportunidades, si no las buscas también. Uno ha de estar visible, nunca se sabe..

linkedinjobhunt

¿Qué es tener un buen perfil? Significa dos cosas:

1.- Ser encontrable: Salir en las búsquedas que queremos salir. Es decir, si yo quiero ser Director   Comercial, aparecer en aquellas búsquedas que haya de Directores Comerciales.
2.- Tener una buena marca personal y demostrar que tú eres el mejor candidato.

Voy a daros algunos varios consejos útiles:

1. Hacerte el SEO de tu perfil: es decir optimizarlo para las búsquedas. Para ello necesitas determinar cuáles son los keywords, las palabras clave que la gente usa para hacer las búsquedas. Un truco para identificar keywords es analizar descripciones de puesto de tu puesto objetivo
2. Repetir las palabras clave a lo largo del perfil:
a. Tenerlas en el headline
b. En los títulos de los puestos (si es posible)
c. A lo largo del texto
d. En la sección de skills y endorsements de los mismos

3. Aparte de las keywords genéricas, identifica aquellas de tu nicho de experiencia o conocimiento, “long tail keywords”. Es muy importante porque quien hace la búsqueda va a poner algo específico para reducir el filtrado

4. Añade una buena foto. Los perfiles sin foto se ven mucho menos

5. Añadir otras secciones, como publicaciones, intereses, proyectos que digan algo más de ti de lo que dice un curriculum

6. Unirse a grupos de interés y participar, generar conversaciones que te permitan conocer a otras personas que trabajan en tu sector/función de interés

7. Comparte artículos con tu network sobre el tema del que quieres que se te conozca,

8. Busca en la base de datos de antiguos alumnos de tu Universidad. Es muy fácil, tienes que entrar en el menú en Red o Connections y ahí en Buscar Antiguos Alumnos o Find Alumni.

9. Y si tienes tiempo y ganas, escribe un blog y comparte todo lo que escribas con tu red. Hoy en día todos podemos hacernos publicidad si tenemos algo de lo que hablar.

10. Si alguien te contacta y le puedes ayudar, hazlo.

Empieza ya!

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10 consejos prácticos para construir una red de contactos

Social networkPor Ana Herranz

Nos pasamos el día escuchando y hablando (entre los que me incluyo), de la importancia del network o de tener una buena red de contactos.

Tus contactos pueden ayudarte a muchas cosas, pero sobre todo en lo que se refiere a la búsqueda de oportunidades si consideramos que el 80% de las mismas están ocultas y solo las puedes descubrir a través de tu red de contactos.

Pero dicho esto, ¿Cómo construyo una red de contactos? Ahí está el quid de la cuestión. Primero, tener una red no significa tener 1000 amigos en Facebook o en LinkedIn, porque si no les conoces tampoco te sirve de mucho.

Vamos a dar algunos consejos prácticos y sencillos, rutinas que podemos incorporar en nuestro día a día:

  1. En cada interacción que tengas con una persona, piensa cómo le podrías ayudar o complacer. Por ejemplo:
    1. Tienes una comida de trabajo y un cliente te dice que le encanta Dalí. Al día siguiente le mandas información sobre una exposición del pintor, por ejemplo.
    2. Te dice que colecciona sellos y buscas un artículo reciente que hable de numismática y le mandas el link,
    3. Etc, etc, etc
  2. Perfecciona el arte de preguntar. No nos gusta preguntar porque lo consideramos un signo de debilidad, una muestra de ignorancia. El no preguntar genera muchísimos problemas de todo tipo, porque no conocemos lo que inquieta o preocupa a nuestro interlocutor. Si preguntamos de forma abierta, franca y natural, primero demostramos un interés por la persona con la que hablamos y segundo la comprenderemos mejor y entenderemos sus problemas. El conocer el problema de alguien es una gran ventaja porque podemos intentar buscar una solución si queremos crear un impacto.
  3. Relaciónate a todos los niveles. Los que solo se relacionan con los jefes, pierden una gran ventaja, y es, que solo conocen una parte de la información. Se pierden la de los compañeros y la de los de abajo en la jerarquía (que normalmente son los que mejor conocen los problemas). Y no solo pierden información importante, sino que además entran en la categoría de “trepas”. Dícese de aquellas personas interesadas y egoístas de las que mejor alejarse.
  4. Genera contactos nuevos. Si estás interesado en el mundo de la física cuántica, por poner un ejemplo, pregunta a tu red quien conoce alguien en ese campo que te puedan presentar. Te sorprenderás
  5. Ofrece contactos. Igual que tienes que pedir contactos a tus contactos, tú haz lo mismo, contacta a gente que conoces
  6. Explora cosas nuevas. Si tu grupo de amigos se reduce a tu panda de la facultad de toda la vida, por ejemplo, al final todos los inputs que recibes del exterior son de personas que piensan y ven el mundo igual que tú. Mézclate con gente diferente, por ejemplo, visitando otros barrios, uniéndote a ONGs u organizaciones distintas. El mundo no es como tú lo ves, descubre como lo ven e interpretan otras personas o culturas. Esas conexiones te pueden dar muchos mejores resultados que las habituales porque serán generadoras de nuevas ideas.
  7. Genera conversaciones online: únete a grupos de interés en LinkedIn, comenta en un blog de alguien que te gusta como escribe, etc. Aporta, comenta, contesta. El que le digas a alguien que te ha parecido muy interesante lo que ha comentado puede generar una conversación posterior.
  8. Genera conversaciones offline: Ve y participa en eventos, conferencias del área que te interesa. Habla con la gente
  9. Organízate: Dedica un tiempo al día o a la semana a actividades de networking. Póntelo en la agenda. Como todo en la vida la constancia es algo muy importante. Y se realista, no te pongas algo que no vayas a poder cumplir pero lo que pongas hazlo: felicita por los cumpleaños, busca eventos/charlas a los que asistir mensualmente, come con alguien que hace tiempo que no ves, reconecta con antiguos compañeros de trabajo, etc…
  10. Haz inventario: Hazte una lista de contactos: antiguos compañeros de colegio, de la facultad, del master, antiguos trabajos. Si haces una lista te salen un montón de los que no sabes nada y con quien puedes reconectar.

Y sobre todo, empieza hoy, mañana es tarde. El network no se crea cuando lo necesitas, se crea cuando no necesitas nada. Es un acto de generosidad. Y las personas generosas no piden, los de alrededor están al tanto para ayudarles cuando les ven en un apuro.

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¿Por qué tu CV no llama la atención?

Por Ana Herranz

Todos los días me encuentro con profesionales a quien intento ayudar en su búsqueda de empleo y observo que algunos errores suelen ser muy comunes. Hoy vamos a hablar de uno de ellos. La gente tiene dificultad en demostrar el impacto en su CV. Estamos refiriéndonos a la parte de la experiencia profesional, que al fin y al cabo es la parte más importante.

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¿Cuál es el error? Pues generalmente que se hace un listado de tareas realizadas. Esto solo indica QUÉ hemos hecho pero no CÓMO lo hemos hecho.

El CV es como el Cuadro de Mando en una empresa, tiene que contener “indicadores” , para que el lector vea en dos minutos si el rendimiento es el correcto y, por tanto, poder predecir si el candidato va a ser capaz de seguir rindiendo en el futuro.

La función de un proceso de selección es precisamente eso, poder predecir si una persona va a ser capaz de realizar un trabajo determinado con éxito. Por tanto, en el CV debemos incluir esos indicadores que prueben lo que somos capaces de conseguir porque solo comportamientos pasados predicen comportamientos futuros.

Vamos a poner un ejemplo. Una persona que tiene experiencia en marketing podría poner:

  • Realización de análisis de mercado
  • Diseño del sistema de precios
  • Diseño e implementación de la campaña de marketing para el lanzamiento de 3 nuevos productos

Esta persona nos está hablando de TAREAS, pero lo que no sabemos es si esas tareas han servido para algo y por tanto nos es imposible predecir el rendimiento futuro de esa persona.

La clave está en centrarse en los BENEFICIOS y CUANTIFICARLOS:

Para las empresas el beneficio puede venir de tres maneras:

  • Incrementando Ventas
  • Reduciendo costes
  • Mitigando riesgos

El análisis que hemos de hacer es como las TAREAS que hemos realizado han contribuido en alguno de esos beneficios: Incremento de ventas, reducción de costes o reducción de riesgos.

¿para qué ha servido el análisis de mercado? : Por ejemplo, para identificar la necesidad en el mercado de un producto nuevo o para tomar la decisión de entrar en un nuevo mercado, etc

¿para qué ha servido el nuevo sistema de precios? Para adecuar el precio mejor a la demanda y de esta forma mejorar los márgenes por producto, o para ser más productivos en la generación de ofertas, por ejemplo

¿Cómo ha ido el lanzamiento de los 3 nuevos productos?. Pues para incrementar un 2% las ventas, por ejemplo.

Ahora que tenemos las respuestas, redactamos de nuevo la experiencia de acuerdo a nuestra formula:

                     Beneficio      +        Objeto       +         Cantidad       +        Tarea

  • Incremento de las ventas en un 10% con el lanzamiento de un nuevo producto para el segmento Premium, cuya necesidad se detectó mediante un análisis de mercado
  • Mejora en los márgenes por producto en un 2% mediante el díseño e implementación de un nuevo sistema de precios
  • Reducción del tiempo de tramitación de ofertas en 1 día mediante la implementación de un nuevo proceso más ágil de autorización de precios
  • Incremento de las ventas en un 2% resultado de la campaña de lanzamiento de 3 nuevos productos de forma exitosa

La tarea además es lo que menos interesa detallar en un CV porque el objetivo de un CV es que nos llamen a una entrevista para saber cómo hemos conseguido esos beneficios en detalle.

No es tan difícil, ¿no? pues vamos a ello

 

 

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Atrévete, no tienes nada que perder

Por Arantza Ríos

A muchas personas nos cuesta mucho pedir aquello que deseamos o necesitamos. Pensamos que los que nos conocen (nuestros jefes, compañeros, amigos, etc.) van a saber qué necesidades tenemos y nos las van a satisfacer porque nos aprecian, pero desafortunadamente esto no funciona así. En muchas ocasiones, no conseguimos lo que necesitamos pero no porque no quieran dárnoslos, sino porque ni siquiera saben que queremos algo.

Atreverse-al-futuro

Las peticiones nos las decimos a nosotros mismos, pero no se lo decimos a nadie más, por lo que no les damos la opción de complacernos.

Entonces, ¿qué tenemos que hacer para que la gente sepa lo que queremos? Lo primero de todo pedirlo. Pidiendo las cosas que uno desea no tienes nada que perder y sí, mucho que ganar. Veámoslo con un ejemplo. Un ejecutivo estaba deseando realizar un máster y no se atrevía a pedírselo a su jefe. Pensaba que le iba a responder a su petición con argumentos tales como “que ahora no es el momento”, “hay otras personas en el departamento que también van a querer hacerlo”, “estamos en época de recortes”, etc. Sin embargo, se atrevió, se lo pidió a su jefe, argumentándole los motivos que le movían a realizar ese máster y los beneficios que supondrían tanto para él como para la compañía y cuál fue su sorpresa, cuándo su jefe le respondió: ¿por qué no? Vamos a intentarlo, lo voy a proponer en el Comité.

Cuándo pides, pueden pasar dos cosas: que te digan que sí o que te digan que no. Si te dicen que sí, sales ganando respecto a tu situación inicial, y si te dicen que no, te quedas exactamente en la misma posición. Por lo tanto, atrévete, y pide. Eso sí, prepárate bien las razones y argumentos que sostienen tu petición.

A continuación, te muestro un ejemplo de cómo una persona le pide un cambio de comportamiento a su jefe, de forma eficaz, por sus reiterados retrasos a las reuniones:

“CUANDO TÚ llegas tarde a las reuniones, YO ME SIENTO defraudado. NECESITO sentirme valorado. Por ello, TE PIDO por favor que llegues pronto a las reuniones”.

En esta petición es clave, los aspectos señalados en negrita:

  1. Indicar objetivamente lo que el otro hace, debe de tratarse de un hecho observable, nunca de una impresión personal nuestra.
  2. Explicar brevemente como tú te sientes (triste, decepcionado, rabioso, etc., habla de tus emociones)
  3. Indicar la necesidad que necesitas cubrir, esto es muy importante para que el otro entienda para qué necesitas ese cambio.
  4. Realizar la petición de cambio

Verás que si utilizas esta técnica, obtendrás buenos resultados en tus peticiones.

Coaching

Quiero buscar otro trabajo. Paso 2: Establecer un objetivo

Por Ana Herranz

Bien, ya he hecho las tareas que dijimos en el Paso 1 y tengo claro que: me gusta trabajar con gente, soy bueno comunicando y convenciendo y me encanta negociar, por ejemplo. Y todo ello lo puedo demostrar por los logros que he conseguido en el pasado.
Ya tengo definida la materia prima a vender, ahora a ver a quien se la vendo.
Es decir, tengo que definir mi objetivo, mi nicho de mercado. Esto es términos de búsqueda de empleo, es definir la función, el puesto.

Con el ejemplo que estamos usando, a bote pronto se me ocurren varios puestos que podrían encajar con mis habilidades:
• en el área de ventas : vendedor; responsable de desarrollo de negocio, ejecutivo de cuentas,     key account manager
• En el área de marketing
• En el área de comunicación

Dentro de cada una de estas áreas tenemos que validar si nuestra presunción es correcta.

¿Cómo se hace esta validación?

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1. Análisis de descripciones de puesto: La descripción de puesto es el documento que los departamentos de Recursos humanos elaboran donde se describen las funciones y los requisitos del puesto. Es el documento contra el que se revisa nuestro CV, por tanto hemos de verificar que el puesto objetivo nuestro es acorde a nuestras habilidades.
El análisis lo hacemos simplemente yendo a google y buscando ese documento. Ponemos: “descripción de puesto vendedor” . Miramos 5, 10, 15 descripciones del puesto y averiguamos si podríamos demostrar que tenemos las habilidades para ese puesto.

2. Entrevistas Informativas: Este es el paso que casi nadie realiza y que es crucial en el éxito de nuestra búsqueda. Consiste, en que una vez que hemos hecho el análisis de descripciones de puesto, hemos de volver a validar la información con gente que tenga o haya tenido el puesto en cuestión. Esto supone:

  • a. Identificar a las personas con quien hablar. Si no están entre nuestros contactos , tenemos que establecer una estrategia para llegar a ellas, a través de terceros u otras vías, como propiciando el encuentro participando en un mismo grupo, asistiendo a la misma conferencia..
  • b. Aproximarse a ellas de forma que acepten nuestra solicitud de reunión. La gente está muy ocupada y no es fácil que nos haga caso. Hemos de tener un discurso elaborado donde dejemos claro que solo queremos información (no les vamos a entregar nuestro CV).
  • c. No hacerles perder el tiempo. Hemos de decir claramente que con 20 min o 30 es suficiente y debemos prepararnos las preguntas con antelación: ¿Qué es lo que te gusta más de tu trabajo, ¿Qué es lo que menos?, ¿Cómo lo conseguiste? De forma que salgamos con una idea clara de si eso es lo que quiero y puedo hacer.
  • d. Dejar buena impresión y pedir otro contacto. Pensemos antes de cada encuentra si hay algo que yo pueda hacer por esa persona, presentarle a alguien de mi network, recomendarle algún artículo para leer y para finalizar la reunión preguntar: ¿Habría alguna persona con quien me recomiendes hablar o algún consejo que me puedas dar para seguir investigando?. Igual, si la reunión ha ido bien y has causado buena impresión, te pone en contacto con otra persona.
  • e. Hacer seguimiento. Esa misma tarde o al día siguiente, manda un mensaje de agradecimiento por el tiempo que te ha dedicado y los consejos que te ha dado.

Seguro que esta actividad a muchos os parece muy complicada de llevar a cabo, crees que no tienes contactos, te da vergüenza..mil excusas. Ya me las sé, pero es lo que más resultados da.
Piensa que el 80% de las oportunidades están ocultas, no se publican en ninguna web. Por tanto hablar con gente es la actividad más rentable en la búsqueda de oportunidades. Construye tu network y no te preocupes que seguiremos hablando más en detalle de cada uno de los pasos!

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Quiero buscar otro trabajo, ¿por dónde empiezo?: Paso 1

Por Ana Herranz

Primero, no nos pongamos nerviosos. Hay que seguir un proceso, pasito a pasito y si no lo seguimos tenemos muchas posibilidades de hacerlo mal. O sea que es importante.
Ya sé que coger el ultimo CV, añadir la última actualización y buscar en la web anuncios de cosas que se asemejen a los que más o menos podríamos hacer reduce la ansiedad, sí, vale, hazlo, si con eso consigues bajar la ansiedad y decir cada día, ya he hecho los deberes de hoy, he aplicado a 5 puestos.
Pero ten en cuenta que solo vale para eso, para reducir la ansiedad.
Lo primero que tienes que hacer es un auto análisis de tus fortalezas. Definir aquello en que destacas. En el mercado hay muchas herramientas que te ayudan a hacerlo, los test de autoconocimiento. Lo que pasa es que muchos de ellos tienen un precio aunque se puede encontrar alguno gratuito. Pero ni siquiera hacer falta. Se puede hacer de forma rudimentaria:
1. Hazte un listado de los 10 logros más importantes de tu carrera y cuantifícalos. Piensa en los momentos en los que te has sentido más orgulloso de tu trabajo y los momentos en que te han felicitado por algo bien hecho.
2. Identifica las categorías más recurrentes. Ejemplos:
a. Negocio bien
b. Soy buen vendedor: consigo convencer a mis clientes
c. Soy buen comunicador.
d. Siempre busco eficiencias en los procesos, consigo ahorrar tiempo y por tanto dinero.
e. Consigo mis objetivos siempre porque soy resolutivo y siempre miro rápidamente como superar los obstáculos.
3. Elije las 2 más repetidas.
4. Contrasta con la gente que te conoce. Pregunta. Escoge a 5 personas de tu círculo de amigos/familiares y pregúntales en qué destacas. Registra lo que te dicen porque si no se te olvidará.
5. Compara tu listado inicial con el que te han dicho y escoge tus 2 o 3 fortalezas principales.
Es muy importante que tengamos claro cuáles son nuestras fortalezas porque es como nuestra materia prima. No podemos hacer pan si no tenemos harina, ¿no? pues esto es lo mismo. Y si no podemos hacer pan no podemos venderlo. Es decir si no sabemos en qué destacamos, ¿qué vamos a vender de nosotros mismos?
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Los cinco consejos clave para un buen curriculum vitae

Por Ana Herranz

Hacer un buen curriculum pudiera parecer  sencillo pero ni es tarea fácil ni se prepara en un momento.

En España desgraciadamente nunca nos han enseñado como hacerlo ni se le ha dado gran importancia. En Estados Unidos por ejemplo existe hasta una profesión, CV Writter, una persona que te hace el curriculum, y si tiene un poco de prestigio puede cobrar hasta 500€. Parece que el tema empieza a parecer importante, ¿no?

Vamos a ver cuáles son los 5 consejos básicos que podemos aplicar:

1.- Formato.- Pensemos que la primera tarea del reclutador es reducir su pila de CVs de 100 (por poner un número) a 10. Por tanto si formalmente el CV no está bien se lo estamos poniendo muy fácil para que lo tire a la basura.

Para evitarlo es esencial que el CV cumpla con los siguientes puntos:

  •  Fácil de leer, que de un vistazo se vea lo importante. Máx 2 hojas
  •  Bien estructurado
  •   Sin errores gramaticales
  •   Si es en otro idioma tiene que estar revisado por un nativo.
  •   El contenido de cada trabajo se desarrolla con “bullet point” , no con párrafos.

2.-  No genera dudas.- No hay gaps de información,  tiene una secuencia lógica, es coherente. Evidentemente hay veces en que uno ha estado sin trabajo, pero hay que saber cómo explicarlo,  por ejemplo formándonos.

3.- Contiene lo que el reclutador busca.– Hay que intentar ir cubriendo punto a punto todos los requisitos del puesto al que se aplica. Debemos poner fácil la tarea del reclutador y que según va leyendo se vaya cerciorando de que está ante el candidato ideal.

Por supuesto, no vamos a cumplir con el 100% de los requisitos pero si hemos hecho bien nuestro trabajo previo y estamos aplicando a un puesto en el que tengo posibilidades de éxito, podemos ser capaces de adaptar nuestra experiencia a muchas de  los requisitos del puesto al que aplico.

Toda aquella información que no aporte nada al puesto al que se aplica es irrelevante y puede añadir  confusión

4.- Resalta los puntos esenciales.- Utilizando las palabras clave del puesto al que se aplica. Obviamente hay que hacer el trabajo previo de saber cuáles son esas palabras clave.

5.-Demuestra la capacidad e impacto.- No podemos caer en el error común de hacer una descripción de nuestras funciones, eso no dice al lector si somos capaces de hacer bien el trabajo o no. La única manera de demostrarlo es indicando nuestros logros

Por ejemplo, en vez de decir:

Responsable de desarrollo de nuevos clientes en Asia

Podríamos decir:

Captación de nuevos clientes en el mercado asiático consiguiendo un crecimiento de las ventas un 15% superior al objetivo

Quedaría demostrado que no solo cumplimos los objetivos sino que somos capaces de superarlos

Otro ejemplo:

Responsable grandes cuentas

        Podríamos decir:

                               Renegociación de precios con clientes estratégicos consiguiendo una subida de un 7%

Desde luego, si puedes poner eso porque lo has conseguido, eres un crack de la venta. Todo el mundo sabe que los grandes clientes no se dejan subir precios, más bien al contrario.

La capacidad se demuestra con los logros conseguidos y el impacto o la creación de valor, demostrando como nuestra gestión impacta en la cuenta de resultados. En el ejemplo de arriba el impacto está claro porque supone más ingresos para la compañía, pero hay muchos puestos que no son de ventas donde es más difícil demostrar el impacto.

Si yo tengo una responsabilidad de compras y consigo reducir precios, el impacto es claro porque estoy reduciendo costes, pero en otros puestos es más difícil.

Algo que ayuda es pensar en nuestros objetivos o nuestros KPIs . Si yo soy el responsable del Servicio de Atención Telefónica y uno de mis KPIs es la reducción del tiempo de llamada, es porque estoy aumentando la productividad. Cualquier aumento de productividad impacta en la cuenta de resultados porque supone menos horas hombre y por tanto menos coste.

De este modo, en vez de:

Responsable del Servicio de Atención telefónica

Podríamos decir:

Gestión de un equipo de 70 operadores con mejoras de productividad en el último año de un 3%

Como decía al principio, hay que invertir tiempo en preparar bien el CV, y ese tiempo es inversamente proporcional al que hayamos invertido en investigar nuestro target. Es decir si conocemos todas las claves del puesto al que quiero aplicar, el CV es solo un ejercicio de comunicación y persuasión.

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